Soft skills

«Soft skills» — модный термин для незамысловатой концепции: умение хорошо общаться и в целом быть приятным человеком.

At some point, being a better engineer requires an investment into being a better person.

— Bryan Liles (@bryanl) 17 июля 2020 г.

Обычно вместе с soft skills вспоминают «эмоциональный интеллект».